近日，富油公司收到山西鵬興物流運(yùn)輸公司贈(zèng)送的多箱牛奶、泡面、水果等禮物，對(duì)富油公司疫情防控時(shí)期為運(yùn)輸車輛貼封條無法下車就餐的司機(jī)提供的大力支持和暖心服務(wù)表示衷心感謝。
據(jù)了解，自榆林神木疫情發(fā)生，錦界地區(qū)疫情管控措施進(jìn)一步升級(jí)，所有運(yùn)輸車輛車門都貼上了封條，嚴(yán)禁入境車輛中途下車。所以，司機(jī)的吃喝等困難事情就成了運(yùn)輸公司最為關(guān)心和頭疼的事兒了。
根據(jù)疫情防控要求，富油公司對(duì)于提貨車輛也進(jìn)行貼封條處理，安排營銷中心工作人員“零接觸”替其辦理業(yè)務(wù)，確保生產(chǎn)產(chǎn)品正常出庫和銷售。同時(shí)，營銷中心想客戶之所想，急客戶之所急，及時(shí)上報(bào)。得知這一消息，富油公司領(lǐng)導(dǎo)專門提出要求，務(wù)必要做好疫情期間司機(jī)的后勤服務(wù)保障工作,“絕不能讓這些司機(jī)在吃喝方面受到影響，一定要解決好他們的一日三餐問題。”營銷中心迅速安排工作人員做好司機(jī)的關(guān)心關(guān)愛工作，同時(shí)需將車輛排隊(duì)等信息定期在微信群里公布，便于司機(jī)知曉車輛排隊(duì)情況，并及時(shí)做好司機(jī)的答疑解惑工作。
為解決司機(jī)們吃飯難問題，讓他們吃上放心、可口的飯菜，營銷中心專門向食堂訂購“愛心三餐”，并配送到司機(jī)手里，各種葷素搭配的愛心盒飯和陜煤集團(tuán)標(biāo)配的真硒水，包括晚上9點(diǎn)的宵夜餃子更體現(xiàn)了富油公司服務(wù)客戶的用心、用情。
富油公司堅(jiān)持急客戶所急，想客戶所想，認(rèn)真踐行“客戶至上，服務(wù)第一，專業(yè)高效”的服務(wù)理念，為客戶提供全天候、全方位、高質(zhì)量、高效率的服務(wù)，維護(hù)運(yùn)輸司機(jī)身心健康，保障產(chǎn)品發(fā)運(yùn)暢通，在特殊時(shí)期為客戶的正常經(jīng)營提供了強(qiáng)有力的支持，為日后的進(jìn)一步合作奠定了良好基礎(chǔ)。（白雪蓉）
企業(yè)微信
紀(jì)檢監(jiān)察：0912-8516223
地址：陜西省榆林市神木市陜煤集團(tuán)神木杏花園辦公基地2310室